Dieser Kurs ist der Basislehrgang für Sicherheitsdienstmitarbeiterinnen. Nach der Theorie des internen und externen Basistrainings folgt die Vertiefung auf der Sprach- und Verstandsebene. Teilnehmende erarbeiten Kompetenzen zu spezifischem Vokabular für diverse Arbeitsbereiche, allgemeine Redewendungen und Verhaltensweisen.
Zielgruppe
Dieser Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter, die sich im Alltag mit umgangssprachlichem Deutsch zurechtfinden, jedoch Unterstützung bei fachspezifischen Formulierungen, Beschreibungen und sinnerfassendem Lesen benötigen.
Voraussetzung
Mindestens Sprachlevel A 2 nach „Gemeinsamem europäischem Referenzrahmen für Sprachen“:
„Kann Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen, die mit Bereichen von ganz unmittelbarer Bedeutung zusammenhängen (z. B. Informationen zur Person und zur Familie, Einkaufen, Arbeit, nähere Umgebung). Kann sich in einfachen, routinemäßigen Situationen verständigen, in denen es um einen einfachen und direkten Austausch von Informationen über vertraute und geläufige Dinge geht. Kann mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und Ausbildung, die direkte Umgebung und Dinge im Zusammenhang mit unmittelbaren Bedürfnissen beschreiben.“
Inhalt
- Modul 1: Das Unternehmen
- Modul 2: Verhalten und Regeln
- Modul 3: Besondere Dienstanweisung
- Modul 4: Portier- und Empfangsdienst
- Modul 5: Rundgang und Schließwesen
- Modul 6: Melde- und Berichtswesen
- Modul 7: Alarm und Notfälle
- Modul 8: Konversation
- Modul 9: Zusammenfassung und Abschluss
Die Module bauen didaktisch und inhaltlich aufeinander auf. Für den Lernerfolg ist der Besuch aller Module Voraussetzung. Anhand einer besonderen Dienstanweisung werden alle darin beinhalteten Kapitel in den einzelnen Modulen praxisorientiert mit den Teilnehmerinnen durchgearbeitet. Die theoretischen Inhalte und Modelle werden mit Hilfe von Flipchart, PowerPoint und Videoclips präsentiert. Die vorgetragenen Inhalte werden unmittelbar danach von den Teilnehmenden in Form von Arbeitsblättern selbst angewendet und kurzzyklisch eingeübt sowie verbal in den Praxisalltag umgesetzt.
Dauer
9 x 3 Stunden
Dauer gesamt
27 Stunden
Nächster Termin
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Veranstaltungsort
VSÖ Bildungszentrum Sicherheit
Kosten
Full-Service
Preis pro Teilnehmer € 960,–
Preis pro Teilnehmer/Tag € 107,–
Preis ab dem zweiten Teilnehmer € 820,–
Preise exklusive 20 % Mehrwertsteuer